Privacybeleid

sectie 1 – wat wij met uw gegevens doen

Wanneer u iets in onze winkel koopt, verzamelen wij als onderdeel van het koop- en verkoopproces de persoonsgegevens die u ons verstrekt, zoals uw naam, adres en e-mailadres.

Wanneer u onze winkel bezoekt, ontvangen wij ook automatisch het Internet Protocol-adres (IP-adres) van uw computer om informatie te verkrijgen die ons helpt meer te weten te komen over uw browser en besturingssysteem.

E-mailmarketing (indien van toepassing):

Met uw toestemming kunnen wij u e-mails sturen over onze winkel, nieuwe producten en andere updates.

SMS-marketing en meldingen (indien van toepassing):

Als u tijdens het afrekenen uw telefoonnummer invoert en een aankoop voltooit, stemt u ermee in om sms-meldingen te ontvangen (zoals updates over uw bestelling, waaronder herinneringen aan achtergelaten winkelwagens) en marketingaanbiedingen via sms.

U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor sms-berichten door STOP te antwoorden.

(Let op: afhankelijk van uw mobiele provider kunnen kosten voor berichten en dataverkeer van toepassing zijn.)

sectie 2 – toestemming

Hoe verkrijgen wij uw toestemming?

Wanneer u ons persoonsgegevens verstrekt om een transactie te voltooien, uw creditcard te verifiëren, een bestelling te plaatsen, een levering te regelen of een aankoop te retourneren,
gaan wij ervan uit dat u ermee instemt dat wij deze gegevens uitsluitend voor dat specifieke doel verzamelen en gebruiken.

Als wij om uw persoonsgegevens vragen voor een secundair doel, zoals marketing,
zullen wij u rechtstreeks om uw uitdrukkelijke toestemming vragen of u de mogelijkheid bieden om te weigeren.

Hoe trek ik mijn toestemming in?

Als u na het geven van uw toestemming van gedachten verandert, kunt u uw toestemming voor contact met u en voor het verder verzamelen, gebruiken of openbaar maken van uw gegevens op elk gewenst moment intrekken door contact met ons op te nemen via: 📧 support@celestvera.nl

sectie 3 – openbaarmaking van informatie

Wij kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken als wij daartoe wettelijk verplicht zijn of als u onze Algemene Voorwaarden schendt.

sectie 4 – shopify

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc.

Shopify biedt ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

Uw gegevens worden opgeslagen via de gegevensopslag, databases en algemene Shopify-applicatie van Shopify.

Uw gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server achter een firewall.

Betaling:

Wij slaan geen creditcardgegevens van klanten op en delen geen betalingsgegevens met derden.

Als u een directe betaalmethode kiest om uw aankoop te voltooien, slaat Shopify uw creditcardgegevens op.

Deze worden versleuteld volgens de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS).

De gegevens van uw aankooptransactie worden uitsluitend bewaard zolang dit nodig is om uw aankooptransactie te voltooien.

Daarna worden uw aankoopgegevens verwijderd.

Alle directe betaalproviders voldoen aan de PCI-DSS-normen, zoals beheerd door de PCI Security Standards Council,
een gezamenlijke organisatie van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover.

Voor meer informatie kunt u ook de Servicevoorwaarden of het Privacybeleid van Shopify raadplegen.

sectie 5 – diensten van derden

Over het algemeen zullen de externe dienstverleners die wij gebruiken uw gegevens uitsluitend verzamelen, gebruiken en openbaar maken voor zover dit nodig is om de diensten uit te voeren die zij aan ons leveren.

Bepaalde externe dienstverleners, zoals betalingsgateways en andere verwerkers van betalingstransacties,
hebben echter hun eigen privacybeleid met betrekking tot de gegevens die wij aan hen moeten verstrekken voor uw aankoopgerelateerde transacties.

Wij raden u aan hun privacybeleid te lezen, zodat u begrijpt hoe deze dienstverleners met uw persoonsgegevens omgaan.

Houd er rekening mee dat bepaalde dienstverleners gevestigd kunnen zijn in, of faciliteiten kunnen hebben in, een ander rechtsgebied dan u of wij.

Als u ervoor kiest een transactie voort te zetten waarbij gebruik wordt gemaakt van de diensten van een externe dienstverlener,
kunnen uw gegevens onderworpen worden aan de wetgeving van het rechtsgebied of de rechtsgebieden waarin die dienstverlener of zijn faciliteiten zich bevinden.

Links:

Wanneer u op links in onze winkel klikt, kunnen deze u van onze website wegleiden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites en raden u aan hun privacybeleid te lezen.

sectie 6 – beveiliging

Om uw persoonsgegevens te beschermen, nemen wij redelijke voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste praktijken binnen de sector om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet op ongepaste wijze verloren gaan, worden misbruikt, ingezien, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd.

Wanneer u ons uw creditcardgegevens verstrekt, worden deze versleuteld met behulp van SSL-technologie (Secure Socket Layer) en opgeslagen met AES-256-versleuteling.

Hoewel geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig is, voldoen wij aan alle PCI-DSS-vereisten en passen wij aanvullende algemeen aanvaarde industrienormen toe.

sectie 7 – cookies

U kunt een volledige lijst bekijken van de cookies die wij op onze website gebruiken. Daar heeft u ook de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren te beheren en aan te passen.

Door onze website te gebruiken, stemt u ermee in dat derden uw IP-adres verwerken om uw locatie te bepalen voor valutaomrekeningsdoeleinden.

Deze informatie wordt opgeslagen in een sessiecookie en automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit.

sectie 8 – leeftijd voor toestemming

Door deze website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd heeft bereikt in de staat of provincie waar u woont,
of dat u ons toestemming heeft gegeven om minderjarige personen die van u afhankelijk zijn deze website te laten gebruiken.

Rapportage en analyses

sectie 9 – wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk gewenst moment te wijzigen. Raadpleeg het daarom regelmatig.

Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht zodra ze op de website zijn geplaatst.

Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf,
kunnen uw gegevens aan de nieuwe eigenaren worden overgedragen, zodat wij producten aan u kunnen blijven verkopen.

verklaring inzake naleving van de privacywetgeving:

Wij zetten ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Personal Data (Privacy) Ordinance (Cap. 486, Laws of Hong Kong). Uw gegevens worden veilig verzameld, verwerkt en opgeslagen en worden uitsluitend gebruikt voor doeleinden die rechtstreeks verband houden met onze diensten. Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of u hiervoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

vragen en contactgegevens

Als u de persoonsgegevens die wij over u hebben wilt inzien, corrigeren, wijzigen of verwijderen, een klacht wilt indienen of gewoon meer informatie wilt ontvangen, neem dan contact met ons op via:

📧 support@celestvera.nl